Adatvédelem

WebMa adatvédelmi és -kezelési elvei és gyakorlata

A WebMa mindent megtesz felhasználói személyes adatainak védelméért. Ez az adatvédelmi nyilatkozat a www.webma.hu webhely adatgyűjtési és használati módját ismerteti, a WebMa más online vagy offline webhelyeire, termékeire vagy szolgáltatásaira nem érvényes. A webhely megnyitásával a felhasználó elfogadja az adatgyűjtés és a webhelyhasználat jelen nyilatkozatban leírt feltételeit.

Személyes adatok gyűjtése

A WebMa szükség esetén személyazonosításra alkalmas adatokat kér a felhasználóktól, illetve olyan adatokat, amelyek segítségével felveheti a kapcsolatot a felhasználókkal az adott szolgáltatás biztosítása végett vagy egy kért tranzakció (például információkérés WebMa-termékekről és -szolgáltatásokról, jelentkezés vetélkedőre, e-mail alapú hírlevelek megrendelése, csatlakozás korlátozott hozzáférésű kiemelt webhelyhez vagy szolgáltatáshoz, feliratkozás eseményre vagy képzésre, valamint WebMa-termékek vásárlása, letöltése, regisztrálása) lebonyolítása érdekében. A kért személyes adatok között szerepelhet a személy neve, megszólítása, munkahelyének vagy szervezetének neve, munkahelyi e-mail címe és telefonszáma, munkahelyi vagy otthoni címe, beosztásának és munkahelyének, valamint esetlegesen hitelkártyájának adatai is.

A webhely bizonyos esetekben rögzítheti a webhelylátogatás adatait, például az internetkapcsolathoz használt internetszolgáltató nevét és az IP-címet, a webhelylátogatás dátumát és időpontját, a webhely meglátogatott lapjainak nevét és a webhelyre érkezés közvetlen kiindulási pontjául szolgáló webhely internetes címét. Ezekkel az adatokkal a WebMa fokozza a webhely működésének hatékonyságát, elemzi az aktuális trendeket és felügyeli a webhelyet. A WebMa technikai közösségein keresztül kapcsolat létesíthető a WebMa szakértőivel és kollégáival, ezáltal megoszthatók a WebMa termékeiről és a kapcsolódó technológiákról rendelkezésre álló tudásanyag és a legújabb hírek. Annak érdekében, hogy mások ártó szándékkal vagy nem megfelelő célból ne szerezhessék meg e-mail címét és egyéb személyes adatait,a WebMa azt tanácsolja, hogy hírcsoportok, csevegés vagy egyéb nyilvános fórumok alkalmazása esetén csak kellő körültekintéssel adja meg valódi e-mail címét és egyéb személyes adatait.

A személyes adatok felhasználása

A webhelyen gyűjtött személyes adatokat a WebMa a webhely üzemeltetéséhez, valamint a felhasználók által kért vagy engedélyezett szolgáltatás(ok) vagy tranzakció(k) végrehajtásához használja.

E célból az SSH a személyes adatok esetleges felhasználásával hatékonyabb ügyfélszolgálati tevékenységet folytathat, korszerűsítheti a webhelyet és az ahhoz kapcsolódó WebMa-termékeket vagy -szolgáltatásokat, valamint egyszerűbbé teheti a webhely használatát. Ezáltal nincs szükség ugyanazon adatok ismételt beírására, és a webhely a felhasználók igényei és érdeklődési köre szerint testreszabható. A következetesebb kapcsolattartás érdekében a webma.hu webhelyen gyűjtött adatokat egyéb WebMa-szolgáltatások által gyűjtött adatokkal együtt használhatja fel a WebMa.

A személyes adatokat felhasználva a WebMa lényeges információval szolgálhat a felhasználók által használt termékről vagy szolgáltatásról, beleértve a fontos frissítéseket és értesítéseket. Ezenkívül a felhasználók beleegyezése esetén a WebMa egyéb termék- és szolgáltatásismertetőket küldhet felhasználóinak, illetve megoszthatja partnereivel a szükséges adatokat, így ez utóbbiak is informálhatják a felhasználókat saját termékeikről és szolgáltatásaikról.

A WebMa kutatási célokra egyesíti a látogatási adatokat a név nélkül gyűjtött demográfiai adatokkal, és ezen összesített információt a webhely tartalmának megfelelő összeállítása érdekében használja fel. Személyre szabott tartalom szolgáltatása céljából a WebMa a webhely egyes korlátozott hozzáférésű részein a felhasználók előzetes hozzájárulásával egyesíti a látogatási adatokat a személyes adatokkal. Ha valamely felhasználó nem adja beleegyezését, a WebMa nem nyújt neki személyre szabott szolgáltatást, és nem egyesíti személyes adatait a látogatási adatokkal.

Hírlevélre történő feliratkozáskor vagy reklámcélú e-mailek küldésének engedélyezésekor a WebMa testreszabott hivatkozások vagy hasonló megoldások segítségével nyomon követheti, hogy a felhasználók mely hivatkozásokra kattintanak az e-mailekben. Az így kapott információt összevetheti a személyes adatokkal, és célzottabb e-maileket vagy vásárlási ajánlatokat küldhet. Minden ilyen típusú e-mail tartalmaz egy, a hírlevél vagy a szolgáltatás lemondására szolgáló hivatkozást.

A webma.hu webhely egyes szolgáltatásainak a segítségével a felhasználók nyilvánosan megjeleníthetik bizonyos személyes adataikat, például a WebMa azon partnereinek, amelyek a kapcsolattartási adatok közzétételét szolgáltatásajánlatuk részének tekintik. Ezen szolgáltatások igénybe vétele minden esetben önkéntes.

A WebMa ezenkívül bizonyos korlátozott szolgáltatásait más vállalatokra bízza, beleértve a webhelytárolást, a termékcsomagolást, a nyeremények postázását és házhoz szállítását, a termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos vevői kérdések megválaszolását, a termékekről, különleges ajánlatokról és új szolgáltatásokról értesítő anyagok elküldését. Az ilyen tevékenységet végző cégek csak a munkájuk elvégzéséhez feltétlenül szükséges személyes adatokat kapják meg a WebMától. E vállalkozások kötelesek bizalmasan kezelni az átadott adatokat, és azokat más célra nem használhatják fel.

Külön értesítés nélkül a WebMa csak a törvényben előírt esetekben adhatja ki a felhasználók személyes adatait, illetve akkor, ha jóhiszeműen meggyőződött arról, hogy az információ a következőkhöz szükséges: (a) a megfelelő jogszabály rendelkezései így kívánják, vagy a WebMával, illetve a webhellyel kapcsolatos jogi eljáráshoz szükségeltetik; (b) a WebMához és annak webhelyeihez fűződő jogok vagy tulajdon megvédése érdekében, és (c) abban a sürgős esetben, ha meg kell védeni a WebMa felhasználói, webhelyei, illetve a nyilvánosság személyes adatait.

A webhelyen gyűjtött személyes adatokat a WebMa Magyarországon vagy bármely más olyan országban tárolhatja és feldolgozhatja, ahol a WebMa, annak leányvállalatai vagy ügynökei tevékenységet végeznek. A webma.hu webhely használatával a felhasználók beleegyeznek abba, hogy adataikat más országokba is eljuttassák.

A személyes adatok ellenőrzése

Hacsak a jelen nyilatkozat másképpen nem említi, a webhelyen megadott személyes adatok a WebMán, illetve annak ellenőrzött leányvállalatain és kirendeltségein kívül felhasználói beleegyezés nélkül nem juthatnak más birtokába. A következő részben leírtaknak megfelelően a felhasználók hozzáférhetnek személyes adataikhoz, és megadhatják, hogy milyen formában lépjen velük kapcsolatba WebMa.

Fontos hangsúlyozni azonban, hogy más, külön üzemeltetett WebMa-termékek és -szolgáltatások kapcsán megadott személyes adatokra a jelen adatvédelmi nyilatkozat, valamint a webhelyen megadott beállítások nem feltétlenül vonatkoznak.

A WebMa bizonyos időközönként olyan e-maileket is küldhet felhasználóinak, amelyekben a kért termékhez vagy szolgáltatáshoz kapcsolódó technikai jellegű kérdésekről ad tájékoztatást. A webma.hu webhely egyes szolgáltatásai esetén az ügyféllel létesített kapcsolat a szolgáltatás velejárója. Ezeket az értesítéseket nem lehet lemondani, mivel a választott szolgáltatás(ok) fontos összetevői.

A személyes adatok védelme

A WebMa szigorú elvek szerint védi a felhasználók személyes adatait, és teljes mértékben az általuk megadottak szerint jár el. Számos különféle biztonsági technológiát és eljárást alkalmaz a személyes adatok illetéktelen hozzáférésének, felhasználásának vagy közzétételének megakadályozására. A felhasználók által megadott személyes adatokat például ellenőrzött létesítményekben elhelyezett, korlátozott hozzáférésű kiszolgálókon tárolja. Ezenkívül a bizalmas személyes adatok (például a hitelkártyaszámok) interneten történő továbbításakor SSL (Secure Socket Layer) protokoll alapú titkosítással biztosítja azok védelmét.

Cookie-k

A webhelyen alkalmazott cookie-k segítségével biztosítható a regisztrációs folyamat egységessége és a webhely testreszabhatósága. A cookie-k olyan kisméretű szövegfájlok, amelyeket a weblap kiszolgálója helyez el a merevlemezen. A cookie-k nem alkalmasak programok futtatására vagy vírusok terjesztésére. A cookie egyedi módon a felhasználó számítógépének van kiosztva, és csak az adott cookie-t kiadó tartományban található webkiszolgálók olvashatják azt.

Az egyik legfontosabb céljuk az, hogy gyorsabbá tegyék a böngészést. Ha például testre szab egy webhelyet, vagy annak lapjain tallóz, a cookie a következő látogatásig megőrzi a webhely számára az adott felhasználóra jellemző információt. Ez egyszerűsíti a megfelelő tartalom célba juttatását, megkönnyíti a böngészést stb. Amikor legközelebb visszatér a webhelyre, a korábban megadott információ visszakereshető, így egyszerűen igénybe veheti a korábban testreszabott beállításokat.

Meghatározhatja azt is, hogy elfogadja vagy visszautasítja-e a cookie-kat. A webböngészők többsége alapértelmezés szerint fogadja a cookie-kat, de beállíthatja böngészőjét a cookie-k visszautasítására is. Ha úgy dönt, hogy visszautasítja a cookie-kat, nem használhatja ki teljes mértékben az interaktív szolgáltatásokat, sem ezen, sem más webhelyen.

Az adatvédelmi nyilatkozat alkalmazása